縣社會保險事務(wù)中心開展“社保服務(wù)事項進銀行”培訓(xùn)
發(fā)布時間:2023-07-1716:56:44彭水值班
重慶彭水網(wǎng)(通訊員 趙緒浪)近日,縣社會保險事務(wù)中心開展“社保服務(wù)事項進銀行”培訓(xùn)活動,深入推動我縣“15+5”人社便民服務(wù)圈建設(shè),提升社銀一體化合作銀行網(wǎng)點工作人員專項技能、服務(wù)能力。
據(jù)悉,此次參會人員覆蓋全縣52個社銀合作網(wǎng)點,社銀合作網(wǎng)點是基層社保服務(wù)平臺的有效延伸和補充,打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”,居民朋友通過掃描二維碼,選擇就近網(wǎng)點就可以辦理社保服務(wù)事項。
當前,各個社銀合作網(wǎng)點均可以辦理第三代社會保障卡申領(lǐng)、掛失、密碼修改,資格認證、領(lǐng)待人員賬戶維護等高頻業(yè)務(wù)。通過此次培訓(xùn),各社銀合作網(wǎng)點新增以個人身份參加職工(或城鄉(xiāng)居保)養(yǎng)老保險的參保登記、暫停、續(xù)保以及個人參保證明、個人權(quán)益記錄查詢打印等事項。本著“資源共享、優(yōu)勢互補”的原則,實現(xiàn)20個高頻社保服務(wù)事項“就近可辦”“多點可辦”,打造家門口的人社服務(wù)站。
縣社會保險事務(wù)中心主任馬飛介紹,“我們堅持以人民為中心,堅持以群眾需求為導(dǎo)向,把群眾滿意度、服務(wù)便捷度作為檢驗成效的重要標準。重新梳理服務(wù)事項辦事指引、高頻服務(wù)事項,借助社銀合作網(wǎng)點這個平臺,數(shù)字化賦能人社便民服務(wù),努力實現(xiàn)服務(wù)事項‘就近辦、便捷辦、快速辦’目標,推動‘惠民有感’見行見效。”